Giảm ngay việc bán vé tàu đối ngoại

Bộ GTVT vừa có kết luận kiểm tra công tác bán vé tàu Tết tại Công ty VTHKĐS Sài Gòn. Theo kết luận, Công ty đã có nhiều cố gắng trong công tác bán vé phục vụ hành khách đi chiều chẵn (Sài Gòn - Hà Nội). Hình thức bán vé qua website vetau.com.vn đã giúp hành khách mua vé tàu dễ dàng hơn. Tình hình an ninh tại các ga được cải thiện đáng kể, không còn cảnh xếp hàng chen lấn như những năm trước.

Ảnh minh họa

Tuy nhiên, vẫn tồn tại nhiều hạn chế như tỷ lệ kho vé đối ngoại lớn, chiếm khoảng 6.000 vé (6%). Đối với hệ thống bán vé qua website vetau.com.vn, hạ tầng quản trị, bảo trì hệ thống phụ thuộc vào đối tác bên ngoài, thuê tại Công ty NewLife, Trung tâm Công nghệ thông tin Ngân hàng Viettinbank nên dễ dẫn tới mất mát, sai lệch về dữ liệu. Việc chưa thanh lọc kiểm soát được tài khoản ảo để xảy ra tình trạng vé đặt chỗ thành công nhưng chưa phải đã xuất bán. Điều này dẫn đến trình trạng khan vé ảo, bị các cò vé lợi dụng để ôm vé, tạo ra các thời điểm khan hiếm vé giả tạo để trục lợi, hành khách khó mua vé qua website vetau.com.vn là có thật.

Từ những kết luận này, Bộ GTVT chỉ đạo Công ty VTHKĐS Sài Gòn không được tổ chức bán vé theo hình thức đối ngoại để đảm bảo sự công bằng trong mua bán vé; nhanh chóng làm chủ hệ thống, đầu tư nâng cấp vetau.com.vn; có ngay các biện pháp kiểm soát tài khoản ảo; kiểm soát thông tin sai lệch giữa hệ thống vetau.com.vn và hệ thống bán vé điện toán; kiểm tra các kẽ hở mà các đối tượng có thể lợi dụng để truy cập hệ thống.

T.A